１．収集する個人情報と利用目的について
当社は、HP制作を核として次のような様々な事業を行っており、それぞれの目的に必要な範囲でお客様の情報をお預かりいたしております。

１）当社のホームページ制作サービスをご利用いただいたお客様に、氏名、電話番号などのご連絡先を、お聞きいたしております。
また、当社にお電話頂いたお客様との会話音声を、お客様対応の品質の維持・向上とその評価および応答内容の正確性確保のために記録させて頂く場合がございます。

２）関連事業
次の各種サービスにおいては、利用者様などの氏名、住所、電話番号などの基本的な情報と、それぞれのサービスに必要な個人情報をお聞きいたしております。
　　　・システム開発
　　　・通販ショップ出店支援
　　　・音楽制作

当ホームページのお問い合わせ送信フォームをご利用いただくお客様については、返信に必要な情報として、氏名、メールアドレス、電話番号等を送信して頂きます。
また、ご提供いただいた情報に不足があったり、確認が必要な事項が生じた場合、お電話にて該当する情報をご提供いただく場合がございます。

２．安全管理措置
お預かりした個人情報は、当社で適切に安全管理措置を施していくことに努めております。安全管理措置には次のような管理を含めます。

１）組織的安全管理措置
各業務において個人情報保護に関するルールを規程化し、管理責任者を設置してそれらに従った管理監督を行います。

２）人的安全管理措置
もし、外部スタッフの協力を得て作業を遂行する際は、すべての協力者に対して上記のルールを周知し、その活動を管理監督します。

３）技術的安全管理措置
不正アクセスや改ざん、盗難、紛失、漏洩、なりすまし等の事故が発生しないよう、アクセス権の設定や送受信の管理、ネットワーク監視などを徹底して安全管理に努めます。

３）物理的安全管理措置
お預かりした個人情報を管理する施設や設備、情報機器などに対して、施錠や監視などの合理的な安全管理措置を施します。

４）預託先の管理
当社は原則的に構築作業、開発作業等を外部に委託することはございませんが、専門的分野において外部委託せざるを得ない場合は、お客様の同意を得たうえで、委託先については、非開示契約をもとに安全管理措置について当社基準で評価した先を選定し、適切に管理監督いたします。

４．開示等について
お預かりした個人情報について、開示や利用停止、訂正等のご要望がございます場合、以下の窓口までご連絡下さい。原則、書面でその内容をご記入いただき、ご本人様であることを確認させていただいた上で合理的な範囲で対応させていただきます。
なお、開示については当初お客様からお預かりした以外の情報等についてはご対応いたしかねることがございます。また、調査等で必要な経費等が発生する場合は、その費用についてお客様にご負担いただくことがございます。あらかじめご了承ください。

５．苦情相談窓口
開示等への対応も含め、苦情やご相談がございます場合には、以下の窓口までご連絡下さい。

ドリームライツ
個人情報に関する窓口
TEL：090-4208-9230
e-mail：tojima@dreamlights.tokyo
URL：https://www.dreamlights.tokyo/

※本プライバシーポリシーは取り扱う情報やサービスの変更等に応じて変更させていただくことがございます。